Hizmet şartları

BÜYÜK NUMARA AYAKKABI

Kullanım koşulları

İnternet sitemizin kullanımı, sipariş işlemleri ve tarafların haklarına ilişkin koşullar.

Son güncelleme: 22 Eylül 2026

Bu Kullanım Koşulları, buyuknumaraayakkabi.com internet sitesinin ziyaret edilmesi, kullanılması ve internet sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanılmasıyla ilgili temel kuralları açıklar.

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma, iade ve diğer satış koşulları; sipariş sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili politika metinlerinde ayrıca düzenlenir.

Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

1. SİTE İŞLETMECİSİ

Ticari Ad / Marka:
Büyük Numara Ayakkabı

Site İşletmecisi / Ticari Unvan:
QUICK TEKNOLOJİ SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İnternet Sitesi:
buyuknumaraayakkabi.com

Adres:
ACIBADEM MAH. ASAFBEY SK. İMER APT. NO: 7A, KADIKÖY / İSTANBUL, 34718, TÜRKİYE

Vergi Dairesi:
KADIKÖY

Vergi Kimlik Numarası:
6321503010

MERSİS Numarası:
0632150301000001

Telefon / WhatsApp:
+90 505 122 21 11

E-posta:
satis@buyuknumaraayakkabi.com

2. KAPSAM VE ÖNCELİK SIRASI

Bu Kullanım Koşulları;

- İnternet sitesinin ziyaret edilmesi,
- Ürün ve içeriklerin incelenmesi,
- Arama ve filtreleme özelliklerinin kullanılması,
- Müşteri hesabı oluşturulması ve kullanılması,
- Sepet ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İletişim ve müşteri hizmetleri kanallarının kullanılması,
- Site üzerinde sunulan diğer özelliklerden yararlanılması

bakımından geçerlidir.

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda bu Kullanım Koşullarının yanı sıra siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Para İadesi Politikası, Kargo Politikası ve diğer tüketici bilgilendirmeleri uygulanır.

Bu Kullanım Koşulları ile siparişe özel sözleşmeler arasında farklılık bulunması hâlinde, tüketici lehine olan emredici mevzuat hükümleri ile siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi esas alınır.

3. KULLANIM VE İŞLEM EHLİYETİ

İnternet sitesinde sipariş oluşturan kullanıcı, hukuken bağlayıcı işlem yapma ehliyetine sahip olduğunu veya gerekli hâllerde veli ya da yasal temsilci onayıyla hareket ettiğini kabul eder.

Kullanıcı, site üzerindeki üyelik, iletişim, teslimat, fatura ve sipariş alanlarına doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri girmelidir.

Başka bir kişiye ait kimlik, iletişim, adres veya ödeme bilgilerinin izinsiz kullanılması yasaktır.

4. SİTENİN UYGUN KULLANIMI

Kullanıcı, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına, bu Kullanım Koşullarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun biçimde kullanmalıdır.

Aşağıdaki faaliyetlerde bulunulamaz:

- İnternet sitesinin çalışmasını engellemek veya yavaşlatmak,
- Siteye, sunuculara veya kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
- Güvenlik kontrollerini, erişim sınırlamalarını veya teknik önlemleri aşmak,
- Zararlı yazılım, virüs veya benzeri teknik içerik göndermek,
- Sahte hesap, sahte sipariş veya yanıltıcı işlem oluşturmak,
- Başka kişilerin bilgilerini izinsiz kullanmak,
- Siteyi dolandırıcılık, kötüye kullanım veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,
- Sunuculara olağan dışı ve zarar verici yoğunlukta otomatik istek göndermek,
- Büyük Numara Ayakkabı’ya veya üçüncü kişilere ait içerikleri yetkisiz biçimde kopyalamak, yayımlamak veya ticari olarak kullanmak.

Hukuka aykırı veya site güvenliğini tehdit eden kullanım tespit edilmesi hâlinde erişimin sınırlandırılması, hesabın geçici olarak korunmaya alınması ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda yetkili mercilere başvurulması gibi gerekli tedbirler alınabilir.

Bu tedbirler, tamamlanmış siparişlerden ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

5. MÜŞTERİ HESABI VE HESAP GÜVENLİĞİ

Müşteri hesabı oluşturulması hâlinde kullanıcı, hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür.

Kullanıcı, hesabına erişmek için kullandığı şifre, doğrulama kodu ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumalıdır.

Hesabın izinsiz kullanıldığının, iletişim bilgilerinin değiştirildiğinin veya şüpheli bir işlem gerçekleştirildiğinin fark edilmesi hâlinde Büyük Numara Ayakkabı ile gecikmeden iletişime geçilmelidir.

Hesap güvenliğini korumak amacıyla ek kimlik doğrulaması istenebilir, şüpheli işlem geçici olarak durdurulabilir veya hesabın erişimi güvenlik incelemesi tamamlanana kadar sınırlandırılabilir.

6. ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

Büyük Numara Ayakkabı; internet sitesinde yer alan ürün adı, açıklama, malzeme, renk, numara, kalıp, fiyat, stok ve görsellerin güncel ve doğru olması için gerekli özeni gösterir.

Sipariş bakımından esas olan bilgiler, sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilen ve sipariş kaydında yer alan ürün adı, numara, renk, varyant, miktar, fiyat ve temel ürün özellikleridir.

Ekran, cihaz, tarayıcı, ışık ve görüntüleme ayarlarındaki farklılıklar nedeniyle ürün renkleri ekranda küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün fotoğrafları ürünün genel görünümünü göstermek amacıyla sunulur. El işçiliği, doğal deri, farklı deri partileri veya üretim yöntemlerinden kaynaklanan ve ürünün temel niteliğini değiştirmeyen küçük doku farklılıkları bulunabilir.

Ürün açıklamalarında yer alan kalıp ve numara bilgileri ürün seçimine yardımcı olmak amacıyla sunulur. Ayak yapısı ve kullanım tercihi kişiden kişiye değişebileceğinden doğru numara seçimi için ölçü tablosunun incelenmesi önerilir.

Aksi açıkça ve doğrulanabilir şekilde belirtilmedikçe ürün açıklamalarındaki rahatlık, destek veya benzeri ifadeler tıbbi teşhis, tedavi önerisi ya da ürünün tıbbi cihaz olduğu anlamına gelmez.

Ürünün tüketiciye bildirilen temel özelliklere ve satış sözleşmesine uygun olması konusundaki kanuni yükümlülükler saklıdır.

7. FİYAT, VERGİ VE STOK BİLGİLERİ

İnternet sitesinde gösterilen satış fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dâhil nihai ürün fiyatlarıdır.

Sipariş bakımından esas olan fiyat, ödeme işlemi tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilen sipariş özetindeki nihai tutardır.

Varsa kargo, teslimat, hizmet veya diğer ilave masraflar sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.

Üzeri çizili fiyat, karşılaştırma fiyatı veya indirim bilgileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sunulur.

Stok ve ürün bulunabilirliği zaman içinde değişebilir. Bir ürünün stokta görünmesi veya sepete eklenmesi, ödeme ve sipariş işlemi tamamlanmadan ürünün kullanıcı adına kesin olarak ayrıldığı anlamına gelmez.

Bir numaranın veya varyantın stokta bulunmaması hâlinde ilgili seçenek seçime kapatılabilir veya “Tükendi” şeklinde gösterilebilir.

Fiyat, stok veya ürün bilgisinde açık bir teknik ya da görüntüleme hatası tespit edilmesi hâlinde durum kullanıcıya bildirilir ve işlem yürürlükteki mevzuat, dürüstlük kuralları ve tüketici hakları dikkate alınarak değerlendirilir.

Teknik hata bulunduğu iddiası tüketicinin haklarını otomatik olarak ortadan kaldırmaz.

8. SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI

Kullanıcı, siparişi tamamlamadan önce seçtiği ürün, numara, renk, varyant, miktar, teslimat adresi, fatura bilgileri, fiyat ve ödeme bilgilerini kontrol etmelidir.

Kullanıcıya ödeme öncesinde sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sunulur.

Satış sözleşmesinin kurulması ve siparişin kesinleşmesi, ödeme ekranında sunulan bilgiler, kullanıcı onayı, ödeme durumu ve sipariş kaydı dikkate alınarak belirlenir.

Siparişin alınmasının ardından kullanıcıya elektronik ortamda sipariş bilgisi gönderilebilir.

Ödeme alınmasına rağmen ürünün temin edilemeyeceğinin anlaşılması, hukuka aykırı veya şüpheli bir işlem tespit edilmesi ya da siparişin yerine getirilmesini imkânsız kılan bir durum oluşması hâlinde kullanıcı gecikmeden bilgilendirilir.

Mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken bir ödeme bulunuyorsa ödeme, yasal süre ve yönteme uygun olarak kullanıcıya iade edilir.

9. ÖDEME İŞLEMLERİ

Ödeme işlemleri, internet sitesinde aktif olan yetkili banka ve ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kullanıcı, ödeme sırasında doğru ve kullanmaya yetkili olduğu ödeme bilgilerini vermelidir.

Kart numarası, kart güvenlik kodu ve benzeri ödeme bilgilerinin tam içeriği Büyük Numara Ayakkabı tarafından doğrudan saklanmaz. Bu bilgiler kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

Taksit seçenekleri, kampanyalar, banka koşulları ve ödeme yöntemleri sipariş sırasında gösterilen güncel seçeneklere göre uygulanır.

Bankanın veya ödeme kuruluşunun onay vermemesi, işlemi reddetmesi ya da ek doğrulama istemesi hâlinde sipariş tamamlanmayabilir.

10. TESLİMAT

Siparişler, sipariş sırasında kullanıcı tarafından bildirilen teslimat adresine ve seçilen teslimat yöntemine göre gönderilir.

Kullanıcı; teslimat adresi, telefon numarası, alıcı adı ve diğer teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Siparişe ilişkin tahmini teslimat bilgileri, stok durumu, üretim süreci, ürünün kişiye özel hazırlanması ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.

Sipariş sırasında daha uzun bir süre açıkça kararlaştırılmadıkça ürünler mevzuatta öngörülen azami teslim süresi içinde teslim edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde taraflar daha uzun bir teslim süresi kararlaştırabilir.

Teslimat sırasında pakette açık bir hasar görülmesi hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve Büyük Numara Ayakkabı’ya bilgi verilmesi işlemin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar.

Tutanak bulunmaması, tüketicinin ayıplı veya hasarlı ürüne ilişkin kanuni haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

11. CAYMA, İADE, DEĞİŞİM VE AYIPLI ÜRÜNLER

Cayma hakkı, iade kargosu, değişim, para iadesi, özel üretim ve ayıplı ürünlere ilişkin ayrıntılı koşullar İade ve Para İadesi Politikasında ve siparişe ait sözleşmelerde açıklanmaktadır.

Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İlk numara değişiminde, Büyük Numara Ayakkabı tarafından bildirilen gönderim yönteminin kullanılması şartıyla değişim kargosu ücretsizdir.

Bir ürünün yalnızca sipariş üzerine üretilmesi veya stokta bulunmadığı için yeniden hazırlanması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda standart özelliklerinden farklılaştırılan gerçek kişiye özel ürünler, sipariş öncesinde açıkça bildirilmek şartıyla mevzuattaki cayma hakkı istisnası kapsamında olabilir.

Ayıplı, yanlış, eksik veya siparişe aykırı ürünlerde tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

12. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

buyuknumaraayakkabi.com üzerinde yer alan Büyük Numara Ayakkabı marka adı, logo, tasarım, ürün görselleri, fotoğraflar, metinler, açıklamalar, grafikler, videolar, sayfa düzenleri, yazılım bileşenleri ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Büyük Numara Ayakkabı’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler kişisel ve olağan internet sitesi kullanımı dışında, hak sahibinin izni veya kanuni bir istisna bulunmaksızın;

- Ticari amaçla kopyalanamaz,
- Çoğaltılamaz,
- Değiştirilerek veya aynen yeniden yayımlanamaz,
- Başka bir internet sitesine aktarılamaz,
- Satışa sunulamaz,
- Yanıltıcı biçimde başka bir markaya aitmiş gibi gösterilemez.

Büyük Numara Ayakkabı marka ve görsel unsurlarının taklit izlenimi yaratacak, tüketicileri yanıltacak veya haksız kullanım oluşturacak şekilde kullanılması yasaktır.

13. ARAMA MOTORLARI VE YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİ

İnternet sitesinin kamuya açık sayfalarının;

- Arama motorları,
- Alışveriş ve ürün arama sistemleri,
- Yapay zekâ destekli arama ve yanıt sistemleri,
- Erişilebilirlik araçları,
- Yetkilendirilmiş fiyat ve ürün karşılaştırma hizmetleri

tarafından taranmasına, dizine eklenmesine, arama sonuçlarında gösterilmesine ve Büyük Numara Ayakkabı’ya kaynak bağlantısı verilerek referans gösterilmesine izin verilir.

Bu sistemlerin robots.txt, sayfa meta direktifleri, llms.txt, ai.json ve internet sitesinde yayımlanan diğer makine tarafından okunabilir erişim kurallarına uyması gerekir.

Bu sınırlı izin;

- Güvenlik önlemlerinin aşılmasına,
- Sunuculara zarar verecek yoğunlukta istek gönderilmesine,
- Ürün görsellerinin veya metinlerin toplu olarak kopyalanıp yeniden yayımlanmasına,
- Büyük Numara Ayakkabı’nın veya ürünlerin yanıltıcı biçimde taklit edilmesine,
- Kamuya açık olmayan müşteri veya sipariş verilerine erişilmesine,
- İçeriklerin kaynak belirtilmeden başka bir ticari hizmetin kendi içeriğiymiş gibi sunulmasına

izin verildiği anlamına gelmez.

Model eğitimi, toplu veri seti oluşturma veya kamuya açık içeriklerin farklı amaçlarla yeniden kullanılması bakımından internet sitesindeki makine tarafından okunabilir direktifler, uygulanabilir mevzuat ve ayrıca verilmiş açık izinler esas alınır.

14. KULLANICI YORUMLARI VE GÖNDERİLEN İÇERİKLER

Kullanıcıların ürün değerlendirmesi, yorum, fotoğraf veya benzeri içerik göndermesine izin verilmesi hâlinde kullanıcı;

- İçeriğin gerçeğe uygun olduğunu,
- İçerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu,
- Başka kişilerin kişisel verilerini veya haklarını ihlal etmediğini,
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren veya sahte içerik göndermediğini

kabul eder.

Gönderilen içerikler, kullanıcının onayı ve ilgili mevzuat çerçevesinde internet sitesinde ürün değerlendirmesi veya müşteri deneyimi olarak gösterilebilir.

Sahte, yanıltıcı, hukuka aykırı, ürünle ilgisiz, kişisel veri içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yayımlanmayabilir ya da yayından kaldırılabilir.

Gerçek ve hukuka uygun olumsuz değerlendirmeler yalnızca olumsuz görüş içermeleri nedeniyle kaldırılmaz.

15. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILAR

İnternet sitesi; ödeme, kargo, harita, iletişim, sosyal medya veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf internet sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin kendi içerikleri, kullanım koşulları, gizlilik uygulamaları ve teknik hizmetleri ilgili üçüncü taraflar tarafından yönetilir.

Kullanıcı başka bir internet sitesine veya uygulamaya geçtiğinde ilgili hizmetin kullanım ve gizlilik koşullarını ayrıca incelemelidir.

Üçüncü taraf bir hizmetin kullanılması, Büyük Numara Ayakkabı’nın tüketiciye karşı kanundan veya satış sözleşmesinden doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

16. SİTE GÜVENLİĞİ VE ERİŞİLEBİLİRLİK

Büyük Numara Ayakkabı, internet sitesinin güvenli, hızlı ve kullanılabilir biçimde çalışması için uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.

Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet altyapısı, hizmet sağlayıcı kesintisi, siber saldırı veya güvenlik gereği nedeniyle internet sitesinin tamamına ya da belirli bölümlerine geçici olarak erişilemeyebilir.

Mümkün olan durumlarda teknik sorunların giderilmesi ve hizmetin yeniden kullanılabilir hâle getirilmesi için gerekli çalışmalar yürütülür.

İnternet sitesinin geçici olarak kullanılamaması, Büyük Numara Ayakkabı’nın daha önce tamamlanmış siparişlerden veya tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

17. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

İnternet sitesinin kullanılması sırasında kişisel veriler, ilgili mevzuata ve Büyük Numara Ayakkabı’nın KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenir.

Çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikasında açıklanmaktadır.

Kullanıcılar, kesinlikle gerekli olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini internet sitesinde sunulan çerez yönetim aracı üzerinden değiştirebilir.

18. KOŞULLARIN VE SİTE İÇERİĞİNİN GÜNCELLENMESİ

İnternet sitesinin özelliklerinde, hizmetlerde, teknik altyapıda veya ilgili mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu Kullanım Koşulları güncellenebilir.

Güncel Kullanım Koşulları ve son güncelleme tarihi buyuknumaraayakkabi.com üzerinde yayımlanır.

Güncellemeler geçmişe etkili olarak tüketici aleyhine uygulanmaz.

Bir siparişe ilişkin ürün, fiyat, hak ve yükümlülüklerin belirlenmesinde sipariş tarihinde kullanıcıya sunulan siparişe özel sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtları esas alınır.

19. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu Kullanım Koşullarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatı kapsamında tüketicinin başvuru hakları saklıdır.

Tüketici; uyuşmazlığın niteliğine, görev kurallarına ve başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine, dava şartı arabuluculuğa veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin yerleşim yerinde bulunan yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.